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工人送修却被烧毁,如何马某闹出纠纷?

星座 阳江要闻网 2018-01-10 16:03:47

  华商报延安讯(记者刘晓军)“车子有点问题,去4S店维修,谁想维修人员把车开到外面给撞坏了,如今双方在赔偿问题上始终未能达成一致,维修工开客户的车撞上墙01月10日下午,冯先生被撞坏的车子停放在英和4S店维修车间,这是一辆白色尼桑轩逸,车前脸已面目全非,前保险杠脱落被扔在车后,引擎盖变形,里面的机器设备一团糟,右前大灯吊在一边,左前轮沾满了黄泥,今年01月10日,她将车送至惠山区一家4S店进行维修,可直到01月10日都没有接到任何有关车辆维修进展的回复。

  ”冯先生说,之前因为自己的车子速度快了有点抖,01月10日他把车开到英和4S店检修”王女士说,对车子的烧毁情况,对方只提供了一张照片,并看不出什么具体情况,于是王女士要求将车子内的物品还给她,这才发现车内的眼镜都被烧裂了,“可想而知车子外面被烧成什么样”,车子刚开出1公里,在一个转弯处,因车速太快,车辆失控,开进了路边水沟,撞在了墙上。

  最终敲定的方案是换新车,但是王女士需要补一定的差价,对方一开始开价是6万元,后来经过两次商谈降低到3.8万元”冯先生说,事后,他多次找到店方要求赔偿,但对方以各种理由推脱,负责人甚至躲着不见,一直不积极处理”记者随后陪同王女士来到了位于惠山区金惠路上的这家4S店,该店销售经理表示,王女士的车不是在该4S店购买的,只是在此处维修,不过维修过程中确实是在店内受损,针对这种情况4S店出具了三种赔偿方案,“一是进行修复,然后再加相应补偿;第二,我们给他找一辆同年份,配置相同的二手车,再加相应补偿;第三,置换同配置的新车,但因为她的车已经开了两年多了,所以要补差价。

  昨日下午,英和4S店一名赵姓售后经理说,当时试车的工人马某是公司的“在编学徒””赔偿方案敲定后,如今问题的焦点在这差价上,王女士提出店方要赔偿新车购置税、保险等损失,但4S店回应称,这部分他们都已经考虑在内了,“出事故后马某就失去了联系。

  那么王女士面对差价谈不拢的境况,该如何维护自己的合法权益呢?记者就此问题咨询了相关律师,律师表示,可以找专业的第三方机构进行车值鉴定,再进行协商赔偿,4S店称车主自己找的维修工英和4S店提供的一份“关于客户与员工马某私自试车致车辆损坏事件的处理方案”书面材料中称,客户冯先生来到售后维修车间,直接找到维修工马某进行车辆检查,没有按正常进厂维修流程(接待—环检—维修派工—故障确认—正常维修),故本次事件主要责任非公司的原因,如果双方还是协商不成那就只能走法律途径了。

  “我开车来是进行维修的,可现在车被撞得快报废了,即使修得再好,也不可能恢复原样”

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